Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта forbaitrader.com (далее — «Сайт»), принадлежащего AI Academy (далее — «Компания», «мы»).
Используя Сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.
1. Общие положения
AI Academy уважает конфиденциальность всех пользователей нашего Сайта и обязуется защищать их персональные данные. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных, включая General Data Protection Regulation (GDPR) и законодательство Соединённых Штатов Америки.
Мы собираем, обрабатываем и храним персональные данные только в законных целях, связанных с предоставлением образовательных услуг, обработкой заказов, улучшением качества обслуживания и коммуникацией с нашими пользователями.
2. Определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его сервисы.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для сбора информации о его действиях на Сайте.
3. Какие данные мы собираем
В процессе использования нашего Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Данные платёжных карт (обрабатываются через защищённые платёжные системы)
- Сообщения, отправленные через формы обратной связи
- Информация, предоставленная при регистрации аккаунта
- Информация о выбранных курсах и образовательных предпочтениях
3.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Данные о посещённых страницах Сайта
- Время и дата посещения
- Источник перехода на Сайт
- Данные cookies и аналогичных технологий
- Информация об устройстве (тип, модель, разрешение экрана)
- Геолокационные данные (при наличии согласия)
4. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг: регистрация на курсы, предоставление доступа к образовательным материалам, обработка платежей, выдача сертификатов.
- Обработка заказов: оформление покупок, доставка цифровых продуктов, обработка возвратов и возмещений.
- Коммуникация: ответы на запросы, отправка уведомлений о статусе заказа, техническая поддержка.
- Маркетинг: отправка информации о новых курсах, специальных предложениях, образовательных материалах (при наличии согласия).
- Аналитика: анализ использования Сайта, улучшение пользовательского опыта, оптимизация контента.
- Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа, обеспечение безопасности транзакций.
- Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств, ответы на запросы государственных органов.
- Персонализация: адаптация контента и рекомендаций в соответствии с интересами пользователя.
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие: вы предоставили явное согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
- Исполнение договора: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является пользователь.
- Законные интересы: обработка необходима для целей законных интересов Компании, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются интересами или основными правами пользователя.
- Юридические обязательства: обработка необходима для выполнения юридических обязательств Компании.
6. Cookies и аналогичные технологии
Наш Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента.
6.1. Типы используемых cookies:
- Обязательные cookies: необходимы для функционирования Сайта, обеспечивают навигацию и доступ к защищённым разделам.
- Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и выбор (язык, регион).
- Аналитические cookies: помогают понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом (Google Analytics, Facebook Pixel).
- Маркетинговые cookies: используются для отслеживания эффективности рекламных кампаний и персонализации рекламы.
6.2. Управление cookies:
Вы можете управлять настройками cookies через свой браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может ограничить функциональность Сайта. Информация о том, как управлять cookies, доступна в настройках вашего браузера.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных ниже:
7.1. Сервис-провайдеры:
Мы можем передавать персональные данные компаниям, предоставляющим нам следующие услуги:
- Хостинг и облачные услуги
- Платёжные системы и процессинг платежей
- Сервисы email-рассылок и маркетинга
- Аналитические и статистические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)
- Службы доставки цифрового контента
- Техническая поддержка и обслуживание
7.2. Юридические требования:
Мы можем раскрывать персональные данные, если это требуется:
- По решению суда или запросу правоохранительных органов
- Для защиты наших прав, собственности или безопасности
- Для предотвращения мошенничества или нарушения условий использования
- В случае реорганизации, слияния или продажи бизнеса
7.3. Международная передача данных:
Некоторые из наших сервис-провайдеров могут находиться за пределами вашей страны. В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных в соответствии с применимым законодательством.
8. Защита персональных данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS сертификаты)
- Защищённые серверы и базы данных
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг и аудит безопасности
- Резервное копирование данных
- Политики безопасности и обучение персонала
Однако следует понимать, что ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы прилагаем все разумные усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
9. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешён законом.
Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей обработки:
- Данные для предоставления услуг: в течение срока действия договора и разумного периода после его окончания.
- Маркетинговые данные: до момента отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия.
- Финансовые данные: в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства (обычно 5-7 лет).
- Данные cookies: в соответствии с настройками каждого типа cookies (от сессии до 2 лет).
10. Права пользователей
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: получить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем.
- Право на исправление: запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»).
- Право на ограничение обработки: запросить ограничение обработки данных в определённых случаях.
- Право на портируемость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
- Право на возражение: возразить против обработки данных по законным интересам или в маркетинговых целях.
- Право на отзыв согласия: отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных.
- Право на подачу жалобы: обратиться в надзорный орган по защите данных.
Как реализовать свои права:
Для реализации вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или по телефону +567726873287. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.
11. Дети и конфиденциальность
Наш Сайт и услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.
Если вы являетесь родителем или законным представителем и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем меры для удаления таких данных.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Существенные изменения будут дополнительно сообщены вам по электронной почте или через уведомление на Сайте. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой конфиденциальности.
13. Ссылки на сторонние сайты
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Переход по этим ссылкам или использование этих сервисов может привести к сбору информации о вас третьими лицами.
Мы не контролируем и не несём ответственности за политику конфиденциальности и практики третьих лиц. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности всех сторонних сайтов, которые вы посещаете.
14. Контактная информация
© 2025 AI Academy. Все права защищены.